Il Sistema Matrix
sistema pluriutenza con instradamento e gestione dei tempi di attesa
Il sistema Matrix permette di organizzare l’instradamento delle code e la gestione dei tempi di attesa. La gestione delle informazioni avviene in automatico, offrendo all’utente l’opzione di conferma della prenotazione con attribuzione di un numero progressivo ed emettendo, quindi, una stampa.
Tavolo operativo
il Focal Point per la gestione
dell’intera infrastruttura del cliente.
Normalmente risiede presso la sede del cliente ed è costituito da figure
professionali con skill diversi ma complementari tra di loro. Il compito principale
è la governance dei processi con la possibilità di entrare nel merito delle singole problematiche.
Tutto il team di lavoro utilizza uno o più applicazioni necessarie all’espletamento
dei servizi richiesti.
PC 9000
Control Panel
Pannello di comando, per inviare comandi immediati di apertura, chiusura e blocco.
Il PC 9000 è stato progettato per essere installato all’interno delle stazioni,
sul banco dell’agente. Può essere connesso ad una batteria di varchi/tornelli,
tramite RS485 e/o Rete LAN Ethernet, commutabili in automatico in caso
di interruzioni sulla linea. E’ dotato di tasto di emergenza per lo sblocco
immediato di tutti i varchi.
Sviluppo Software
Sviluppiamo software per ogni tipo di esigenza delle aziende
L’obiettivo aziendale è quello di sviluppare applicazioni
su misura e fornire consulenze professionali ai propri clienti.
